Dans cette ère hyper-connectée où le télétravail est plus fréquent que jamais, force est d’admettre que le travail peut nous suivre partout. En quête d’une véritable déconnexion du travail lors des vacances, mais aussi à la fin de nos journées, le défi est pourtant de taille.
Mais sommes-nous vraiment capables de décrocher ? De quelles conditions avons-nous réellement besoin pour y arriver ? Et qui en est responsable au juste ? On fait le tour de la question !
Savoir décrocher pendant les vacances
Dans une industrie où rythme soutenu, longues et intenses journées, échéanciers serrés et exigences physiques font souvent partie du quotidien, le droit à la déconnexion des travailleuses et travailleurs de la construction est de toute évidence essentiel, particulièrement durant les congés et vacances.
Ces périodes de pause sont nécessaires pour refaire le plein d’énergie, nourrir leurs relations personnelles et maintenir un sain équilibre psychologique, en plus de contribuer à leur performance et à leur bien-être.
Ceci dit, pas toujours facile de ne pas regarder ses courriels “de job” durant les vacances ! Des études démontrent même que c’est une difficulté répandue sur le marché du travail.
Toutefois, rester connecté au travail durant ces moments de repos n’aura pas l’effet escompté et viendra nuire à ces précieux bénéfices.
Pire encore, selon certaines études, une déconnexion insuffisante peut même :
- entraîner un stress chronique ;
- réduire la productivité à long terme ;
- et augmenter les risques d’épuisement professionnel.
Pour revenir reposé et en pleine forme au travail après les vacances, une vraie pause est donc cruciale !
Le droit à la déconnexion : une responsabilité d’employeur seulement ?
Que vous œuvriez dans un bureau, de la maison ou sur un chantier, ce droit, qui vise à permettre à tout employé(e) de se déconnecter de ses obligations professionnelles et de ne pas gérer de communication liées au travail en dehors des heures normales de travail, n’est pas toujours aisé à mettre en pratique.
D’autant plus que l’on tend à penser qu’il s’agit d’une responsabilité incombant uniquement à l’employeur. Pourtant, pour réunir les conditions idéales à une réelle et nécessaire déconnexion, tout le monde a un rôle à jouer !
En effet, la responsabilité de la déconnexion est aussi individuelle que collective. C’est une responsabilité partagée entre employeurs, collègues et employés.
Pour vous repérer, voici les rôles de chacun :
- Employeurs :
- instaurer une culture d’entreprise où les vacances sont respectées en encourageant, par exemple, les discussions ouvertes sur les attentes et les pratiques liées à la déconnexion et en valorisant les comportements respectueux, comme d’attendre le retour d’un(e) collègue pour discuter d’un projet non urgent ;
- établir des politiques claires encadrant l’envoi de courriels en dehors des heures de travail ;
- établir une politique claire de droit à la déconnexion adaptée aux réalités, à la culture et aux valeurs de votre entreprise, élaborée en collaboration avec tous les membres de votre équipe et s’appliquant à tous les niveaux hiérarchiques (bien qu’au Québec aucune loi n’oblige actuellement les entreprises à se doter de telles politiques, il s’agit d’outils offrant de nombreux bénéfices collectifs) ;
- offrir des outils facilitant la délégation des tâches.
- Collègues :
- éviter de solliciter un employé en congé, à moins d’une réelle urgence ;
- participer à instaurer un climat de travail plus sain et respectueux en respectant les vacances des autres et en contribuant à faciliter leur déconnexion.
- Employés :
- planifier leur absence ;
- gérer leurs priorités de manière à limiter les interruptions potentielles durant leurs vacances et congés.
Courriels, textos et appels : une nouvelle éthique pour mieux déconnecter
Puisque mettre en œuvre le droit à la déconnexion est l’affaire de tous et qu’il contribue à un équilibre profitant à tous, voici quelques trucs et astuces pour que chacun puisse enfin mieux décrocher, ainsi que des idées de bonnes pratiques à mettre en place pour favoriser et faciliter la déconnexion :
- Avant les vacances : planifiez votre absence et communiquez clairement !
- établir une liste des tâches prioritaires et déléguer ce qui peut et doit l’être ;
- informer toutes les personnes concernées par votre absence (collègues, clients, collaborateurs, etc.) de vos dates d’absence et de retour ;
- programmer un message d’absence indiquant ces dates et le nom d’une personne-ressource avec qui communiquer en cas d’urgence, ce qui limitera les sollicitations potentielles pendant vos vacances.
- Pendant les vacances : déconnectez tout, fixez clairement vos limites et lâchez-prise !
- déconnecter et mettre concrètement de côté vos outils de travail lorsque possible ;
- désactiver les notifications professionnelles des outils qui restent à vos côtés (téléphone, ordinateur) ;
- déterminer d’avance (et respecter) un moment précis pour répondre aux réelles urgences nécessitant votre intervention ;
- pratiquer le lâcher-prise en vous rappelant, aussi souvent que nécessaire, que votre équipe est tout à fait capable de gérer les imprévus sans vous le temps de votre absence et que le travail peut attendre.
- Au retour : visez légèreté et transition !
- oser prévoir une journée de transition pour répondre à vos courriels, organiser votre semaine et reprendre doucement le rythme ;
- éviter de surcharger votre horaire dès le retour en vous donnant le temps de réintégrer progressivement vos projets et responsabilités.
- En l’absence de vos collègues : modérez vos ardeurs et respectez les congés de chacun !
- se poser d’utiles et simples questions avant d’envoyer un courriel à vos collègues en congé : est-ce vraiment urgent ou ceci peut attendre ? Est-ce qu’une autre personne pourrait répondre à ma demande ?
- mettre à profit la fonction d’envoi différé ou de programmation de votre système de courriels ou noter vos questions et demandes non pressantes afin de les transmettre après leur retour ;
- à moins d’une réelle urgence, préférer les courriels aux textos et appels téléphoniques, qui peuvent plus difficilement être ignorés.
Télétravail et technologies : défis et opportunités
Avec l’essor du télétravail, les frontières entre vie professionnelle et personnelle et entre numérique et vie privée sont de plus en plus floues. Ces nouveaux modes de travail et de communication regorgent d’avantages, mais apportent aussi leur lot de nouveaux défis pouvant rendre la déconnexion plus ardue.
Spécialement lorsque vous occupez un rôle central dans le bon déroulement d’un projet, comme c’est souvent le cas pour les gestionnaires de projet, ingénieurs, architectes et chefs d’équipe, notamment.
Ainsi, le télétravail et l’omniprésence des technologies de communication exigent une discipline supplémentaire de la part de tous, à commencer par résister individuellement à cet élan, devenu automatisme et parfois sentiment d’obligation, de répondre aux courriels et appels en dehors des heures prévues, des vacances et des congés, et à cette habitude de communiquer avec nos collègues n’importe où et n’importe quand.
Une discipline qui, petit à petit, nous permettra tous ensemble de transformer nos attentes collectives de performance en valorisant les moments de repos comme un atout puissant à la productivité !
Et si c’était simplement une opportunité d’inventer tous ensemble de nouvelles balises pour favoriser la déconnexion propice au mieux-être de tous et à la prospérité de l’industrie de la construction ?
